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打造健身房產品，原來他們都這么做！

5585閱讀    2020-04-23

健身行業，主要是提供健身指導服務、課程服務，如何從這些極易同質化的產品中，突出重圍、出類拔萃，這離不開“特色”二字。在產品中，體現自己的特色，令人記憶深刻，刺激健身者做出選擇。

一家健身房，通過打造健身房獨特的吸引力，讓會員體驗后舍不得離開：

1）經常舉辦各種活動

運動會、周年慶、集體旅行、打卡返現訓練營等

2）微信群運營

組織線上社交：建立微信社群，群內、朋友圈互動

客服號：提供會員線上服務

3）創始人IP

創始人的“搞笑”定位，將健身趣味化，拍攝照片、視頻宣傳自己，緊跟熱點、借勢宣傳，甚至在當地形成網紅效應。

屏幕前的伙伴們，是不是你的健身房，也有做到這樣效果的？會員一提起咱家健身房就贊不絕口，里面有趣的人和事情在吸引著他，非常想去玩，甚至邀請朋友一起前去體驗

• 團課卡（可分為期限卡、儲值卡）
• 私教次卡（根據教練級別、課程內容分卡種）
• 散客消費（按次、按時間收費）
• 設置不同級別的會員卡，對應享受店內不同的課程和服務、消費折扣等
• 閑時卡

1）客戶關系

與客戶建立聯系，如知曉客戶的姓名，關心客戶的訓練情況，店內員工遇見客戶都會主動問好等

了解客戶及其喜好，給客戶留下印象

及時回應，真誠、細致周到的服務

2）員工培訓

加強員工的職業技能、標準服務流程的培訓，提高員工的專業化、職業化

3）企業氛圍

企業的氛圍，就像人的性格一樣 ，讓會員、員工都能切身感知到。

比如前文中的例子，歡樂、有趣、社交屬性強的健身房，可以讓會員感覺開心，員工的服務也會往為客戶營造開心愉悅的訓練氛圍而進行。再比如企業氛圍是讓會員有家的感覺，溫馨、溫暖成為了主調；企業氛圍是緊跟潮流，炫酷，那么科技感、時尚感會成為首要調性。

拼團、鍛煉返現、購卡購課折扣、老客推薦新用戶入會，可享受優惠、抽獎、砍價等等，常見的營銷方式差不多這些。重點不在于使用哪種營銷方式，而是怎么將這些東西，包裝成豐富多樣的趣味活動，吸引人參與。

1）獎項的設置

有吸引力，同時要注意成本——選擇了一個手機殼，背面的文字和圖畫，具有極強設計感+品牌定制，屬于品牌周邊產品。

除了手機殼，還有品牌定制背包、水壺、T恤、年卡等作為獎項。

2）刺激二次傳播

轉發給好友，可以獲得第二次抽獎

祝大家的健身房，都擁有自己獨特的魅力，吸引不同的健身者們加入